2011년 12월 28일 롯데백화점(강사 : 김민정 부원장)
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주제: 고객만족과 친절 교육
시간: 2011년 12월 28일
장소: 롯데백화점
대상:남, 녀 직원
인원 : 50
강사 : 김민정 부원장
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